Ring, ring… Du kigger på skærmen, hvor nummeret 70 80 34 10 blinker igen. Skal du glide fingeren hen over svarknappen eller blot lade det ringe ud? I en tid, hvor vi dagligt bombarderes med uopfordrede opkald fra både seriøse virksomheder og skruppelløse svindlere, kan det være svært at vide, hvad der gemmer sig i den anden ende af røret.
I denne artikel dykker vi ned i mysteriet om 70 80 34 10: Hvem er det, der ringer - og hvorfor? Vi afdækker brugernes egne oplevelser, ser nærmere på, om det er sikkert at svare, og giver dig konkrete trin til, hvordan du håndterer opkaldet, hvis du vælger at tage telefonen.
Så før du næste gang trykker “Accepter” eller febrilsk leder efter “Afvis”-knappen, så læn dig tilbage og læs med. Det kan spare dig for både irritation, spildtid - og i værste fald en dyr fejltagelse.
Hvad er 70 80 34 10? Hvem står bag opkaldene
70 80 34 10 dukker for tiden hyppigt op på danskeres mobilskærme, oftest midt i arbejdsdagen eller i aftentimerne. Brugerrapporter på sociale medier og i forskellige “hvem-ringer?”-fora tegner et relativt ens billede: Der er tale om uopfordrede salgsopkald fra assurandører, som ønsker at drøfte - og i sidste ende sælge - forsikringer.
| Brugernes oplevelse | Typisk reaktion |
|---|---|
| Uventet opkald fra forsikringssælger | Irritation, fordi man ikke har givet samtykke |
| “Rådgivning” om eksisterende eller nye forsikringer | Skepsis over for salgsagendaen |
| Høflig dialog ved afvisning (ifølge enkelte) | Kort samtale, sælger respekterer et “nej” |
| Forsøg på at ringe tilbage | Manglende svar/tast tone, ingen voicemail |
| Reference til “IFF”, “If” eller “If Forsikring” | Ikke bekræftet af selskabet selv |
På tværs af indberetningerne går især tre temaer igen:
- Assurandører med salgsfokus: Samtalen indledes ofte som rådgivning, men leder hurtigt mod et konkret tilbud eller anbefaling om at skifte forsikring.
- Samlet tone - fra pågående til høflig: Størstedelen beskriver opkaldene som påtrængende, mens en mindre gruppe fremhæver professionelle og venlige sælgere, der afslutter samtalen pænt ved afvisning.
- Manglende gennemsigtighed: Når modtageren spørger ind til, hvordan nummeret er indsamlet, henvises der vagt til “offentlige registre” eller “tidligere kundeforhold”. Nogle får ingen klar forklaring.
At nogle forgæves forsøger at ringe tilbage, mens andre hører navnet “If” nævnt, peger på, at nummeret muligvis bruges af eksterne telemarketing-partnere - og ikke nødvendigvis af forsikringsselskabet selv. Indtil der foreligger en officiel bekræftelse, må 70 80 34 10 derfor betegnes som et kolde-opkaldsnummer, hvor formålet primært er at generere nye forsikringskunder.
Opsummeret er der intet, der tyder på klassisk svindel, men opkaldene er uopfordrede, og afsenderen fremstår uklar. Kombinationen gør, at mange vælger at lade telefonen ringe ud - eller at møde opkaldet med sund skepsis.
Er det sikkert at svare – og hvad kan du forvente
Når 70 80 34 10 dukker op på skærmen, er det næsten altid en assurandør, der gerne vil præsentere dig for et forsikringsprodukt. Besvarer du opkaldet, møder du som regel en høflig - men salgsorienteret - medarbejder, som:
- Indleder med kort rådgivning om dine nuværende forsikringer eller “mulige besparelser”.
- Præsenterer konkrete tilbud fra et forsikringsselskab (nogle brugere nævner bl.a. “IFF/If Forsikring”).
- Spørger, om du vil modtage et uforpligtende tilbud pr. mail eller SMS.
Der er ingen krav om køb, og de fleste sælgere afslutter, hvis du siger tydeligt nej. Bliver du i tvivl om, hvorvidt opkaldet er legitimt eller mulig svindel, hjælper disse pejlemærker:
Sådan spotter du legitim telemarketing
| Kendetegn | Legitim telemarketing | Potentiel svindel |
|---|---|---|
| Afsenderoplysninger | Præsenterer fuldt navn, firma og evt. CVR-nummer. | Utydelig eller modstridende præsentation. |
| Formål | Forklarer, at opkaldet er salg/ rådgivning om forsikring. | Påstår at være “din bank” eller “myndighederne” uden detaljer. |
| Dataadgang | Fortæller, at de har dit nummer via offentligt register, konkurrence el.lign. | Undviger spørgsmål om, hvor de har dine kontaktdata fra. |
| Oplysningskrav | Beder kun om basisdata (navn, e-mail) for at sende tilbud. | Presser på for CPR-, kontooplysninger eller MitID-login. |
Spørgsmål du kan (og bør) stille
- Hvilket firma repræsenterer du, og hvad er jeres CVR-nummer?
- Hvor har I mit telefonnummer fra, og hvilket samtykke baserer I jer på?
- Hvilket konkret produkt vil I tilbyde, og hvad koster det?
- Kan jeg få alt materialet på mail, så jeg kan læse i fred?
Privatliv og samtykke
Ifølge markedsføringsloven må virksomheder kun ringe til dig, hvis:
- Du har givet klart samtykke til telemarketing - f.eks. via en konkurrence.
- Eller du ikke har tilmeldt dig Robinsonlisten.
Er du usikker på, om du har sagt ja til opkaldene, så bed sælgeren om at dokumentere samtykket. Du har ret til at få dine oplysninger slettet fra deres ringelister.
Del aldrig følsomme oplysninger
- CPR-nummer: Ikke nødvendigt for et tilbud - gem det til en eventuel police.
- Kreditkort- eller kontooplysninger: Først når du
vælger at købe. - MitID-koder: Seriøse virksomheder beder ikke om dem telefonisk.
Hvis sælgeren presser dig for personfølsomme data eller virker pågående, så afbryd høfligt og læg røret på. Brug eventuelt telefonens spam-filter til at blokere 70 80 34 10, hvis du ikke ønsker flere opkald.
Dine muligheder: sådan håndterer du opkaldet
Når 70 80 34 10 dukker op på displayet, behøver du hverken gætte på motiverne eller føle dig magtesløs. Følg nedenstående trin for at bevare kontrollen - og din data.
- Beslut dig før du svarer
Overvej om du overhovedet ønsker dialog. Har du ikke tid, eller mistænker du et aggressivt salgsopkald, kan du roligt lade telefonen ringe ud. - Sig et klart “nej tak”
Svar høfligt men bestemt: “Jeg ønsker ikke tilbud. Slet venligst mit nummer fra jeres ringeliste.” En høflig sælger bør respektere det uden diskussion. - Bed om at blive fjernet fra alle lister
Gentag eventuelt: “I må hverken ringe, sms’e eller e-maile mig fremover.” Notér dato og klokkeslæt; det er nyttigt ved en evt. klage. - Spørg ind til samtykkegrundlaget
Stil tre hurtige spørgsmål:- Hvilket firma ringer I fra?
- Hvor har I mit telefonnummer fra?
- På hvilket grundlag mener I, at I har mit samtykke til at ringe?
- Del aldrig følsomme oplysninger
CPR-nummer, kontooplysninger, MitID-koder, kopi af legitimation m.m. skal aldrig afgives i telefonen ved kolde opkald - heller ikke “til verificering”. - Overvej at undlade tilbagekald
Mange oplever, at der ikke svares ved tilbagekald. Ved at droppe retur-opkald undgår du potentiel viderestilling til betalingssider eller indsamling af, at “nummeret er aktivt”. - Blokér nummeret
På de fleste smartphones finder du Bloker/Spam i opkaldsloggen. Vælg den, så fremtidige opkald fra 70 80 34 10 afvises automatisk. - Aktivér indbyggede spamfiltre
iOS (Indstillinger › Telefon › Stil ukendte til tavse) og Android (Google Telefon-appens Spam og opkalds-ID) dæmper mange salgsopkald. - Rapportér uønskede opkald
Hvor? Hvordan? Teleselskabet Send sms “SPAM 70803410” til 1919 (virker hos flere udbydere) eller brug selskabets kundeservice. Forbrugerombudsmanden Udfyld klageskema på forbrugerombudsmanden.dk. Vedlæg dato, tidspunkt, firmanavn og din dokumentation. Robinson-listen Tilmeld dit nummer på borger.dk; virksomheder må ikke ringe uden udtrykkeligt samtykke. - Følg op hvis de ringer igen
Gentagne opkald trods forbud er ulovlige. Notér hændelserne og eskalér til Forbrugerombudsmanden eller Datatilsynet, hvis dine data misbruges.
Med disse enkle skridt minimerer du risikoen for både tidsspilde og potentielt misbrug, og du sender et tydeligt signal om, at dine kontaktoplysninger ikke er til salg.